На рынке передачи и распределения электроэнергии, среди электросетевых компаний прослеживается тенденция трансформации запроса на автоматизацию. Если раньше интерес вызывала автоматизация бизнес-процессов внутри какого-либо отдела, то сейчас интерес сместился на автоматизацию взаимосвязанных процессов, которые объединяют несколько служб и департаментов.
При этом компании, которые уже успели автоматизировать некоторые бизнес-процессы, настраивают интеграции между разнородными программными продуктами или внедряют их заново. А компании, которые еще не начали процесс автоматизации, выбирают единую платформу, на основе которой планируют автоматизировать большинство бизнес-процессов.