Автоматизация международного аэропорта «Белгород»

Опубликовано в номере:
PDF версия
Одним из ключевых параметров развития современных аэропортов является внедрение новых технологий обслуживания пассажиров. Рост объемов пассажирских перевозок и перспективы развития аэропорта «Белгород» потребовали строительства нового здания и обеспечения его современными устройствами самообслуживания для обслуживания международных и внутренних авиарейсов.

Международный аэропорт «Белгород» за период с января по май 2013 г. обслужил более 80,4 тыс. пассажиров, что на 40% больше, чем за пять месяцев прошлого года. В связи с этим руководством было принято решение автоматизировать информационно-справочную систему аэропорта и систему автоматической оплаты пассажирами процедуры упаковки и хранения багажа.

 

Задачи

Ожидалось, что устройства самообслуживания должны помочь не только максимально упростить процесс регистрации, но также снизить нагрузку на основные стойки, за которыми будут работать агенты службы организации перевозок. Устройства самообслуживания должны не только соответствовать современному дизайну нового аэропорта «Белгород», но и надежно и безотказно работать с пассажирами.

 

Решение

CMT Info kiosk в инфраструктуре аэропорта «Белгород»

CMT Info kiosk в инфраструктуре аэропорта «Белгород»

Руководством международного аэропорта «Белгород» было принято решение в пользу компании «СМ-Т». Основными причинами выбора этой фирмы стали широкий ассортимент уже готового оборудования и возможность создания индивидуального, «под заказчика». «СМ-Т» предложила несколько вариантов, из которых были выбраны следующие (с доработкой под задачи):

  • Для информационно-справочной системы — информационный терминал «CMT Info kiosk», выполненный в цветовой гамме аэропорта «Белгород». Он имеет яркий 17” монитор, надежный термопринтер и оснащен видеонаблюдением. Преимуществом информационного терминала является наличие световой панели на лицевой стороне ножки устройства, где можно создать любую надпись. Имеется перспектива дополнительной установки сканера штрих-кода и считывателя карт. Габариты информационного терминала (В?Ш?Г) — 1550×480×390 мм. Операционная система — Windows Embedded POSReady 2009.
  • Для системы автоматической оплаты пассажирами процедуры упаковки и хранения багажа — платежный терминал CMT Smart Pay. Данная модель платежного терминала с функцией выдачи сдачи купюрами и монетами отлично подходит для так называемых электронных кассиров, способных легко заменить продавца-консультанта. Важная особенность работы платежного терминала с монетами заключается в том, что монетоприемник работает в паре с хоппером монет: принимая монеты, пополняет хоппер для выдачи сдачи. Габариты терминала (В?Ш?Г) — 1500×555×490 мм.

В качестве операционной системы для терминалов была выбрана Windows Embedded POSReady 2009, специально предназначенная для использования в киосках самообслуживания. Разработанная на платформе Windows XP и не требующая сборки образа, POSReady 2009 позволила максимально упростить процесс развертывания системы и минимизировать расходы на разработку приложения за счет наличия большого количества программного обеспечения и драйверов. В дополнение к этому невысокая стоимость лицензий и 15-летний жизненный цикл операционной системы позволили создать конкурентные устройства на долгосрочную перспективу без необходимости дальнейшего перехода на новые продукты Microsoft.

Партнером в предоставлении операционных систем Windows Embedded стала компания «Кварта Технологии».

 

Результаты

Благодаря успешному сотрудничеству «Кварта Технологии» и компании «СМ-Т», аэропорт «Белгород» получил высокотехнологичные и надежные решения в области автоматизации приема платежей. Это позволило уменьшить загруженность обслуживающего персонала и исключить наличие очередей в аэропорту.

В 2013 г. международный аэропорт «Белгород» признан экспертами динамично развивающимся. Параметрами для определения являлись: внедрение новых технологий обслуживания пассажиров, рост пассажиропотока, увеличение количества направлений и регулярных и чартерных рейсов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.