Мировой рынок розничной аналитики покажет среднегодовой темп роста 17,7% до 2028 года

Объем мирового рынка розничной аналитики в 2020 году составил 5,20 млрд долларов США. Согласно его рост продолжиться с 5,84 млрд долларов США в 2021 году до 18,33 млрд долларов США в 2028 году при среднегодовом темпе роста 17,7%. Такой анализ приводит Fortune Business Insights в своем отчете «Рынок розничной аналитики, 2021–2028 годы».

Аналитика розничной торговли включает в себя передовые технологии, такие как интеллектуальный анализ данных и big-data, для анализа огромного набора данных и получения важных бизнес-идей. Это помогает предприятиям разрабатывать эффективные стратегии своей деятельности на основе модели поведения клиентов. Растущая потребность в оптимизации получения доходов, показателей продаж, определения предпочтений клиентов и рыночных тенденций, вероятно, будет стимулировать рост рынка. Решения для розничной торговли, оптимизированные с помощью искусственного интеллекта (ИИ), могут предложить интеллектуальную информацию, которая может повысить продажи наряду с улучшением качества обслуживания клиентов.

Одним из примеров розничной аналитики, представленной на российском рынке, является компания Rstat.ru, предлагающая решения для подсчета посетителей и анализа данных. В частности, программа Rstat Inside осуществляет контроль посетителей в режиме реального времени. Сенсоры Rstat со встроенными WiFi-модулями могут считывать MAC-адреса мобильных устройств, формируя базу данных о посетителях. Это, помимо анализа клиентской базы, позволяет выстроить эффективную рекламную кампанию, используя собранные МАС-адреса в myTarget и Яндекс для запуска таргетированной рекламы.

розничная аналитика

Предполагается, что сектор розничной торговли является одним из крупнейших секторов для внедрения передовых технологий, таких как искусственный интеллект, блокчейн, машинное обучение и другие. ИИ предлагает улучшенное управление данными, персонализированный опыт, возможность прогнозного анализа и помощь в режиме реального времени. Другие приложения ИИ, такие как чат-боты, виртуальные помощники и т.д., помогают розничному продавцу оставаться на связи с покупателями. Это упрощает бизнес-процесс, автоматически обрабатывая несколько запросов, и повышает прибыльность компаний, информируя клиентов об акциях и продажах. Искусственный интеллект позволил персонализировать обслуживание клиентов, собирая данные из истории покупок и анализируя их, чтобы помочь розничным продавцам улучшить качество обслуживания клиентов.

По типу рынок розничной аналитики сегментирован на программное обеспечение и услуги. Ожидается, что именно программное обеспечение будет доминировать на рынке. Это позволяет предприятиям анализировать данные клиентов. Его функции помогают организации глубже понять текущие тенденции мирового рынка и добиться определенного уровня повышения производительности. Ожидается, что услуги будут быстро пользоваться спросом, поскольку они помогают розничным торговцам и менеджерам магазинов в установке, управлении и профессиональных услугах для их реализации.

По типу развертывания рынок делится на локальные и облачные. Ожидается, что облачные сервисы будет доминировать на рынке. Его помощь и информация в режиме реального времени помогают повысить удовлетворенность клиентов при совершении покупок. Кроме того, он предлагает конкурентное преимущество в использовании аналитических данных для эффективной бизнес-аналитики с удобством использования, безопасностью и соблюдением требований безопасности.

С другой стороны, традиционные локальные аналитические модели также должны продемонстрировать среднее распространение благодаря своей гарантии безопасности. Растущие кибератаки в облаке заставят розничных продавцов развернуть локальное розничное программное обеспечение.

По типу розничных магазинов этот рынок подразделяется на гипермаркеты и супермаркеты и розничные сети. Ожидается, что розничные сети будут доминировать на рынке. Международные гиганты розничной торговли, такие как Walmart, Kroger и другие, укрепляют свою клиентскую базу, улучшая качество обслуживания клиентов. Аналитика и цифровые решения помогают ритейлерам поддерживать запасы, цепочку поставок, операции в магазинах и стратегии расширения бизнеса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.