Модель «Шесть сигм»

Модель «Шесть сигм» (англ. Six Sigma) — концепция управления производством, разработанная в корпорации Motorola в 1986 году, получила популярность в середине 1990-х после того, как ее внедрили в качестве ключевой стратегии в систему качества компании General Electric. Суть концепции сводится к необходимости улучшения качества выходов каждого из процессов, минимизации дефектов и статистических отклонений в операционной деятельности. Название происходит от статистического понятия среднеквадратичного отклонения, обозначаемого греческой буквой сигма (σ)